سياسة الخصوصية والأمن

إن شركة الفطيم للإلكترونيات ذ.م.م المالكة للعلامة التجارية بلج إنس إلكترونكس أو أية شركة فرعية أو شركة تابعة لمجموعة الفطيم، والتي يشار إليها معًا بإسم (نحن أو خاصتنا أو لنا) تمتلك الموقع الالكتروني وتطبيقات الهواتف الذكية والتي يشار إليها معًا بإسم (المنصة الالكترونية). تتضمن هذه المنصة الالكترونية المعلومات والاتصالات والبرمجيات والبرمجة النصية والصور والنصوص والفيديو والرسومات البيانية والموسيقى والأصوات وغيرها من المواد والخدمات الأخرى، والتي يشار إليها معًا بإسم (المحتوى). يمتاز محتوى موقعنا الالكتروني بتوفير الراحة والمعلومات الكافية لجميع الزوار والعملاء والموظفين وعموم متصفحيه، ويشار إليهم معًا بإسم (المستخدم أو المستخدمين أو أنت أو أنتم).

اعتمدنا سياسة الخصوصية والأمن هذه للتنويه للمستخدمين عن كيفية جمع وتخزين واستخدام المعلومات الشخصية والخاصة بالمستخدمين ولماذا نقوم بذلك.

ما هي المعلومات الشخصية والخاصة التي نجمعها منك، ولماذا نقوم بذلك؟

تجمع الفطيم بيانات المستخدم الشخصية، ولا يتضمن هذا تخزين تفاصيل أو معلومات عن دفعات المستخدمين عند زيارتهم لمنصتنا الالكترونية أو إجراء طلب شراء عبر الإنترنت من خلال موقعنا الإلكتروني.

قد نطلب منكم المعلومات والبيانات الشخصية في أوقات أخرى، ومنها على سبيل المثال لا الحصر:

  • عند دخولكم بالسحب على جائزة أو في مسابقة أو عرض نقوم برعايته،
  • أو عندما تقومون بإتمام الاستبيانات أو الأسئلة الخاصة الأخرى،
  • أو عندما تقومون بإرسال الرسائل الالكترونية إلينا.

كما تقوم خوادم شبكتنا الالكترونية بجمع أسماء النطاق الخاصة بزوار منصتنا الالكترونية. يتم جمع المعلومات لحساب عدد الزيارات ومتوسط المدة الزمنية المستغرقة في تصفح واستخدام منصتنا الالكترونية والصفحات الالكترونية التي يتم زيارتها ونحو ذلك.

بماذا نستخدم المعلومات والبيانات الشخصية الخاصة بك؟

تستخدم شركة الفطيم المعلومات والبيانات الشخصية الخاصة لتعزيز ما يلي:

  • تسهيل إجراء الطلب وإتمامه.
  • تطوير منصتنا الالكترونية وتحسينها.
  • لأغراض تسويقية وترويجية كإتاحة الفرصة أمام المستخدمين للاستفادة من عروض ترويجية خاصة، وللحصول على منتجات الفطيم.
  • تصميم وبناء منتجات أفضل.
  • تحسين تجربة التسوق، وتقديم المشورة وتوصيات الشراء.
  • المساعدة في استهداف العروض القيمة التي تنطوي على عمليات التسويق وإعادة التسويق والإعلان، والتي تتم من خلال الشارات الإعلانية والرسائل الترويجية الالكترونية والتي يتم إرسالها من قبل أطراف أخرى بموجب عقد مع الفطيم.
  • إجراء بحث حول المستخدمين من حيث التركيبة السكانية الديموغرافية والاهتمامات والسلوك لفهم منصتنا الالكترونية وقياس استخدامها على نحو أفضل، وبالتالي لتحسين المحتوى الخاص بموقعنا الالكتروني.

لا تشارك شركة الفطيم معلوماتك الشخصية مع الغير دون الحصول على موافقتك. نشارك معلوماتك الشخصية من خلال ما يلي:

  • مع الشركات التي تربطنا بها علاقات
  • إذا قمت بشراء منتج يتطلب خدمة، فإن بياناتك الشخصية سيتم مشاركتها مع مزود الخدمة المعني.
  • مع طرف ثالث من شركات شركاء الفطيم بحيث يتم تقديم الخدمات بما يتوافق مع شروط وأحكام سياسة الخصوصية والأمن ومنصتنا الالكترونية.
  • في حالات خاصة عندما يكون لدينا سبب وجيه يدفعنا للاعتقاد أن كشف هذه البيانات هو أمر ضروري للتعريف أو الاتصال أو رفع دعوى ضد شخص ما قد يكون انتهك شروط وأحكامالمنصة الالكترونية أو أي حق آخر من حقوق شركة الفطيم، أو تسبب بإلحاق الضرر أو في حالة التدخل والتضارب مع ملكية الفطيم أو أي ملكية أخرى.
  • وذلك أيضًا عندما نعتقد، وبحسن نية، أن القانون يتطلب ذلك.

باستخدام منصتنا الالكترونية، توافق على جمع واستخدام البيانات الشخصية الخاصة بك على النحو المبين في السياسة المعمول بها حالياً.

أمنك يهمنا

نجمع معلوماتك الشخصية فقط إلى الحد الذي تقتضيه الضرورة لخدمة أغراضنا ومصالحنا التجارية المشروعة، ونستخدم تكنولوجيا وتقنية أمن مناسبة لضمان الأمن والسلامة والخصوصية لكامل بياناتك الشخصية بالشكل الذي نراه مناسبًا. مع ذلك، فإننا غير مسؤولين عن أي انتهاك فيما يتعلق بأمنك أو عن أي أفعال من أطراف ثالثة قد تتمكن من الحصول على أي من البيانات الشخصية.

كل ما تريد معرفته عن ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)

إن ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) هي عبارة عن معلومات نقوم بإرسالها إلى محركات الأقراص الصلبة لأغراض حفظ السجلات. يتضمن هذا ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) وبيكسلات التعقب أو التقنيات المشابهة المستخدمة في تعقب المستخدمين الذين يقومون بتصفح شاراتنا الإعلانية وروابطنا الالكترونية على المواقع الالكترونية الأخرى، هذا بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) التي تخزن أسماء المستخدمين وكلمات المرور التي تسهل تصفح المستخدمين لمنصتنا الالكترونية. وبمجرد استخدام منصتنا الالكترونية، توافق بموجبه على إرسال ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) إلى جهازك.

ما التغيرات في سياسة الخصوصية والأمن؟

تحتفظ شركة الفطيم بحقها في تغيير سياسة الخصوصية والأمن هذه في أي وقت من الأوقات من خلال نشر تحديثات على منصتنا الالكترونية، لذا يرجى مراجعتها دوريًا لضمان الاطلاع على أحدث سياسة.

هل تبحثون عن مزيد من المعلومات؟

لمزيد من المعلومات والاستفسارات، يمكنكم طرح الأسئلة بخصوص سياسة الخصوصية والأمن من خلال صفحة اتصل بنا.